Điều khoản và Điều kiện sử dụng fabrt cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng fabrt (vận hành tại fabrt.pro) và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do fabrt cung cấp, bao gồm game bài trực tuyến, Slot Online, cá cược thể thao, esports và Game Slot.

Bằng cách truy cập trang web fabrt.pro, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của fabrt.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. fabrt được thiết kế và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, với ngôn ngữ giao diện tiếng Việt và hệ thống giao dịch hoàn toàn bằng VND.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fabrt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia các dịch vụ của fabrt.
• Chưa từng có tài khoản fabrt bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn do vi phạm điều khoản.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không bị ép buộc bởi bên thứ ba.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng tự xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ các điều kiện trên. fabrt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện tham gia, fabrt có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 11.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản fabrt duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fabrt khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fabrt nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

fabrt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.

fabrt hỗ trợ nạp tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang tên chính chủ, đã được xác minh danh tính tương ứng với thông tin tài khoản fabrt.

Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì – số dư VND sẽ cập nhật ngay vào tài khoản fabrt sau khi giao dịch từ phía ví điện tử thành công. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn; người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ fabrt để được kiểm tra và xử lý kịp thời.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo:

• Thông tin giao dịch nhập vào chính xác trước khi xác nhận nạp tiền.
• Số dư ví điện tử đủ để thực hiện giao dịch, bao gồm cả phí (nếu có) từ phía nhà cung cấp ví.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản fabrt.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng từ tài khoản fabrt về ví điện tử đã liên kết. fabrt xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví điện tử sau khi yêu cầu được duyệt thành công.

Điều kiện để thực hiện rút tiền:

• Tài khoản fabrt ở trạng thái hoạt động bình thường, không bị hạn chế hoặc đình chỉ.
• Ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp thông tin chủ tài khoản fabrt đã đăng ký.
• Người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của fabrt.
• Số dư tài khoản đủ để thực hiện yêu cầu rút tiền.
• Không có giao dịch hoặc hoạt động đáng ngờ đang trong quá trình kiểm tra bởi bộ phận an toàn fabrt.

fabrt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường, nhằm mục đích bảo vệ tài khoản người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi khoản rút tiền đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản.

fabrt cung cấp nhiều danh mục giải trí bao gồm game bài trực tuyến, Slot Online, cá cược thể thao, esports và Game Slot. Mỗi danh mục và tựa game có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng bắt đầu chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng game trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các danh mục game tại fabrt:

• Quyết định đặt cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống máy chủ fabrt và có tính ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, fabrt có quyền hủy ván/kèo đó và hoàn trả tiền đặt cược cho người dùng.
• Cá cược thể thao và esports dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức điều hành giải đấu tương ứng.
• fabrt có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt hoặc đóng thị trường cá cược bất cứ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu.

Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của bộ phận kỹ thuật fabrt dựa trên dữ liệu máy chủ. Quyết định này có tính ràng buộc và không thể kháng nghị thêm sau khi đã được xem xét đầy đủ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fabrt:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản fabrt.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phần mềm trợ giúp nào để tham gia game.
• Câu kết hoặc thỏa thuận với người chơi khác nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản fabrt.
• Cho, bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản fabrt cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người chơi khác hay nhân viên fabrt.
• Cố tình tấn công, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của fabrt.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và các biện pháp xử lý khác theo quy định tại Điều 11. fabrt bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.

fabrt có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền hoặc các ưu đãi khác cho người dùng theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng kèm theo.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại fabrt:

• Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng đã xác minh danh tính và đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi một lần nếu không có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút.
• fabrt có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.

fabrt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin thu thập khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được sử dụng để vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

fabrt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ, hệ thống kiểm soát truy cập nhiều lớp và giám sát hoạt động bất thường. Thông tin tài khoản ví điện tử của người dùng không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ fabrt.

fabrt không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của fabrt.

fabrt tin rằng giải trí trực tuyến nên là nguồn vui, không phải nguồn gây áp lực tài chính hay tinh thần. Nền tảng cam kết xây dựng môi trường chơi game lành mạnh và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

fabrt cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để người dùng tự quản lý hành vi của mình:

• Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự giới hạn thời gian chơi trong mỗi phiên.
• Tạm ngưng tài khoản tự nguyện trong thời gian nhất định.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn nếu nhận thấy hành vi chơi không kiểm soát được.

Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc không kiểm soát được hành vi chơi, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ fabrt 24/7 bằng tiếng Việt hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

fabrt có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Không đáp ứng điều kiện độ tuổi hoặc điều kiện tham gia quy định tại Điều 2.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm quy định tại Điều 7.
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Trong trường hợp đình chỉ tạm thời, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để làm rõ và khiếu nại trong thời hạn quy định. Đối với khóa vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng, fabrt bảo lưu quyền tịch thu số dư còn lại trong tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fabrt. Sau khi đóng tài khoản, số dư VND còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã liên kết.

fabrt cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục không gián đoạn. fabrt không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fabrt.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ từ phía nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ fabrt.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fabrt đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá số dư VND thực tế trong tài khoản fabrt của người dùng tại thời điểm phát sinh khiếu nại.

fabrt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này bất cứ lúc nào khi cần thiết, nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng, fabrt sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fabrt sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với nội dung cập nhật, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11 trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fabrt qua các kênh sau:

• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng fabrt.pro, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: support fabrt.pro (chỉ hiển thị dạng văn bản – không phải liên kết)
• Trang FAQ: fabrt.pro/faq để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.

Đội ngũ hỗ trợ fabrt cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Với các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin đăng ký tài khoản để được hỗ trợ nhanh hơn.